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EXPERIENCIA LABORAL: En las áreas de banca y finanzas, educación, servicios y petróleo.

Especialista de Infraestructura

Instalación de hardware y software, administración de redes Windows NT y correo electrónico Lotus Notes, soporte de aplicaciones de oficina MS-Office95/97/2000, soporte de oficinas nacionales e internacionales, soporte de telecomunicaciones nivel 1 y 2

Técnico Supervisor

Instalación de hardware y software, soporte de aplicaciones de oficina, asignado a cliente Internacional.

Propietario y Consultor Técnico

Instalación y venta de hardware, software, redes y accesorios de computación, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos electrónicos y de computación.

Gerente de Operaciones

Administración, creación, organización y supervisión de los departamentos de operaciones AS/400 y el departamento técnico de Microcomputación

Jefe de Departamento de Soporte Operacional

Automatización de los procesos de producción, organización y supervisión del departamento.

Profesor de cátedra

Impartir clases de Introducción a la Computación, profesor de laboratorio COBOL y BASIC.

Jefe de Departamento de Operaciones

Mantener y mejorar los programas de automatización, supervisión de las secciones de operaciones y planificación. Gerente(e) de Operaciones.

Operador de Computadoras

Supervisor de Operaciones

LOGROS:

· Coordiné los planes de prevención para el síndrome del año 2000 a nivel nacional e internacional, logrando remediar el 100% de los equipos de manera efectiva.

· Instalé la red de Oficina Trinidad y Tobago. Coordiné y recomendé la instalación y uso de ISP local logrando un ahorro del 80% en los costos de comunicaciones de esa oficina.

· Reduje los costos por concepto de administración y soporte en mas del 30%.

· Aumenté la facturacion de H&SL al cliente en mas del 100% de lo estimado en menos de seis meses.

· Amplié los mercados de la empresa Servicios Doctor Mac, al incluir soporte a las plataformas Intel/compatibles y Microsoft.

· Coordiné la instalacion del sistema de reservaciones en las 100 primeras agencias de viajes en el tiempo previsto.

· Llevé a cabo la automatización de la produccion del Banco en un tiempo mucho menor al previsto, reduciendo sustancialmente los costos por concepto de consultoría y mejorando los tiempos de entrega de la producción

ESTUDIOS REALIZADOS:

Técnico en Informática.

Técnico en Electrónica.

CURSOS MEJORAMIENTO PROFESIONAL:

Internet: Diseño y programación de páginas web/Bella Maris Computer; Animación de páginas web/Bella Maris Computer.

Redes: MS System Mangament Server 2.0 Overview/Manapro Venezuela; Soporte Windows NT 4.0 Enterprise Technologies/Epson Venezuela; Administering NT 4.0 / Epson Venezuela; Internetworkin TCP/IP for WIN NT 4.0/Epson Venezuela; Networking Essentials/www.ittutor.com(auto-estudio);MS-Windows NT Core Technologies/Point International-USA.; Lotus Notes MS Administracion I/Point International-USA.; Windows NT/MSR Computer-Venezuela; Redes Novell/Keep Computación-Venezuela.

Hardware: Técnico de Microcomputadoras/Escuela de Ciencias U.C.V.; Electrónica analógica y digital/U.P.E.T.

AS/400 : OS/400 Fundamentos/Eniac.

Telecomunicaciones : Equipos de Comunicaciones.

Main Frame: Control-M-R-O/Four Dimension Venezuela; File Transfer/AS Computacion y Sistemas; JCL y Utilities/IBM de Venezuela; OS/VS1 conceptos y facilidades/IBM de Venezuela.

Nivel Gerencial : Administración de niveles de Servicio/IBM de Venezuela; Administracion del tiempo/CIED-Caracas.

IDIOMAS:

Español e inglés

PERFIL PROFESIONAL: Habilidad para trabajar en equipo, negociar niveles de servicios con usuario y proveedores, manejo de herramientas de precisión. Capacidad para implementar normas y procedimientos, detectar y evaluar posibles deficiencias y aportar soluciones. Comprometido con la eficiencia y el buen servicio.

DATOS PERSONALES:

Año de nacimiento 1.963, casado.

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